Datenschutzerklärung

1.) Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Folgende Datenschutzerklärung basiert auf den Begrifflichkeiten der DSGVO und ist ab dem 25.05.2018 gültig. Die Erklärung kann jederzeit mittels Veröffentlichung auf unserer Homepage geändert werden. Die Datenschutzerklärung ist gültig für die Website www.alpha-heidelberg.de einschließlich aller Anwendungen, Service und Tools. Die Datenschutzerklärung ist unabhängig von der Art des Zugriffes gültig, und umfasst auch mobile Endgeräte.

Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und der Datenschutzbeauftragte sind unter folgender Adresse erreichbar:

Alpha Aktiv - Privates Bildungsinstitut  
Beata Drogi
Hans-Böckler-Straße 2
69115 Heidelberg

Telefon: +49 (0) 6221 5880269

Email: info@alpha-heidelberg.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Sofern nicht anders beschrieben, beziehen sich im folgenden Text die Personalpronomen „Wir“, „Uns“ auf Alpha Aktiv und die Pronomina „Sie“, „Ihre“ auf die Kunden, die entweder die Webseite www.alpha-heidelberg.de besuchen oder Services der Website oder des privaten Bildungsinstitutes Alpha Aktiv in Anspruch nehmen.    

2.) Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, welche automatisch bei der Benutzung unserer Homepage erhoben werden:

Hosting

Unsere Website wird von Netlify gehostet. Wenn Sie eine unserer Webseiten aufrufen, baut Ihr Browser daher eine Verbindung zu einem Server von Netlify, Inc., 610 22nd Street, Suite 315, San Francisco, CA 94107, USA auf. Dieser speichert dabei einige Informationen über die Verbindung in einer sogenannten Logdatei. Wir haben keinen Zugriff auf diese Logdateien. Mehr Informationen dazu, wie Netlify Ihre Daten verarbeitet, können Sie der Datenschutzerklärung von Netlify entnehmen. Netlify erhebt folgende personenbezogene Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Anzeige der Webseite zu ermöglichen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus (HTTP-Status) und Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt (Referrer URL). Diese Daten werden von Netlify für 30 Tage gespeichert. Weitere Details dazu finden hier.

Die Speicherung dieser Daten in Logfiles dient der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und zur Optimierung der Webseite sowie zur Sicherstellung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme. In den vorstehenden Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage für die Erhebung und die vorübergehende Speicherung der vorgenannten Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorb) notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.

Personenbezogene Daten die durch Eingabe in das Kontaktformular an uns geschickt werden:

Per Kontaktformular übermittelte Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, werden gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an office@alpha-heidelberg.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Bei welchen Diensten personenbezogene Daten gespeichert werden:

- wenn Sie mittels unseres Kontaktformulars mit uns Kontakt aufnehmen

- wenn Sie uns eine Anfrage per E-Mail schreiben

- wenn Sie mit uns auf eine andere Art und Weise Kontakt aufnehmen

Wir speichern im Zuge der Anmeldung und Auftragsdurchführung Daten, die Sie persönlich identifizieren können. Die Angabe aller personenbezogenen Daten sind freiwillig. Jedoch kann ein Vertragsabschluss ohne die Angabe notwendiger personenbezogener Daten nicht garantiert werden.

Welche personenbezogenen Daten gespeichert werden:

- Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geburtsdaten, Nationalität

-Zahlungsinformationen

-Daten, die Laut dem Gesetzgeber, von uns erfasst werden müssen oder zu deren Erfassung wir nach geltendem Recht berechtigt sind, beispielsweise für die Authentifizierung von Kunden.

Warum personenbezogene Daten erhoben werden:

-  zum Abgleich von Daten auf ihre Richtigkeit

- um Kunden per E-Mail, Brief, Telefon zu kontaktieren

- um rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, verhindern und zu untersuchen

- um im Rahmen des geltenden Rechts Kunden Sonderaktionen anzubieten, Ihre Meinung einzuholen oder über Dienstleistungen zu informieren

- Zur Überwachung und Verbesserung der Informationssicherheit unserer Services

Wo personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden:

-Personenbezogene Daten werden innerhalb des Betriebs gespeichert und verarbeitet. Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf diese Daten. Hierzu gehört die Geschäftsführung, Buchhaltung und Administration.

-Personenbezogene Daten werden an gesetzlich autorisierte Dritte ihm Rahmen von Ermittlungen, Strafverfolgung, laufenden Gerichtsverfahren, sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen übermittelt (Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f) DSGVO).   Hierbei werden nur Informationen übermittelt, die für die Untersuchung relevant sind.

-Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, dann können nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO   Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden.

Weitergabe von Daten an Drittländer:

Lediglich im Zusammenhang mit der Einschaltung von Dienstleistern zur Erbringung von Webanalysediensten kann es zu einer Übermittlung von Informationen an Empfänger in sog. „Drittländern“ kommen.

„Drittländer“ sind Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum, in denen ohne weiteres nicht von einem Datenschutzniveau ausgegangen werden kann, das dem in der Europäischen Union vergleichbar ist.

Wenn die übermittelten Informationen auch personenbezogene Daten umfassen, stellen wir vor der Übermittlung sicher, dass der Empfänger im Drittland das erforderliche Datenschutzniveau gewährleisten kann. Dies kann sich insbesondere aus einem sog. „Angemessenheitsbeschluss“ der Europäischen Kommission ergeben, mit der ein angemessenes Datenschutzniveau für ein bestimmtes Drittland insgesamt festgestellt wird. Ansonsten können wir uns auf die Einhaltung der „EU-Standardvertragsklauseln“ oder des „EU-US Privacy Shield“ stützen.

Wie lange personenbezogene Daten bei uns gespeichert werden:

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert bis Ihr Interesse an Nichtfortführung der Speicherung gewichtiger ist als unser berechtigtes Interesse der Speicherung. Aufgrund von handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, können Daten auch ohne berechtigtes Interesse gespeichert werden. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald die Speicherung nicht mehr notwendig ist, d.h. die Aufbewahrungspflichten erfüllt wurden, und eine weitere Speicherung rechtlich unzulässig ist. Persönliche Daten, die aufgrund der Aufbewahrungspflicht gespeichert werden, sind gesperrt. Es kann auf diese nur dann zugegriffen werden, wenn es im Hinblick auf den Zweck der Aufbewahrungspflicht erforderlich ist. 

Wie Ihre personenbezogenen Daten bei uns geschützt werden:

Um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu unterbinden, trifft Alpha Aktiv alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung von Implementierungskosten, Eintrittswahrscheinlichkeiten und dem Stand der Technik.

Der Zugang zu den Daten wird kontrolliert. Gemäß Art. 25 DSGVO werden durch gezielte Software und Hardware Anschaffungen Daten optimal geschützt.

3.) Rechtsgrundlage zur Erhebung von personenbezogener Daten (Nach Maßgabe Art. 13 DSGVO)

Wir erheben personenbezogene Daten:

- nach Einholung von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und Art. 7 DSGVO)

- zur Erfüllung unserer Leistungen, zum Abschluss eines Vertrages, für die Inanspruchnahme unserer Dienste und zur Beantwortung von Anfragen. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO gestattet die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.

- für die Datenverarbeitung, um unsere rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

- zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO)

- Zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der Kunden nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

4.) Kundenrechte

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich (Art 7 Abs. 3 DSGVO und Art. 21 DSGVO). Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an office@alpha-heidelberg.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Wenn Sie keine Werbung von uns erhalten möchten, dann können Sie mittels der oben genannten E-Mailadresse Kontakt mit uns aufnehmen.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Die zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: www.bfdi.bund.de.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist (Art. 20 DSGVO).

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

-Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).

-Sie haben das Recht über die Herkunft der Daten, die geplante Speicherdauer, deren Empfänger und dem Zweck der Datenverarbeitung informiert zu werden.

-Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung, Vervollständigung (Art. 16 DSGVO), Sperrung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten (Art. 17 und 18 DSGVO). Hierfür muss gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt werden.

- Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Google Analytics

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalysedienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet "Cookies." Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert und eine Analyse der Website-Benutzung ermöglichen. Mittels Cookie erzeugte Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Server-Standort ist im Regelfall die USA.

Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir  ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung

Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.

Browser Plugin

Das Setzen von Cookies durch Ihren Webbrowser ist verhinderbar. Einige Funktionen unserer Website könnten dadurch jedoch eingeschränkt werden. Ebenso können Sie die Erfassung von Daten bezüglich Ihrer Website-Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse mitsamt anschließender Verarbeitung durch Google unterbinden. Dies ist möglich, indem Sie das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Link.

Widerspruch gegen die Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Auftragsverarbeitung

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Unsere Website verwendet die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, wie im Punkt “Widerspruch gegen die Datenerfassung” erläutert, generell untersagen.

Google AdWords und Google Conversion-Tracking

Unsere Website verwendet Google AdWords. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

AdWords ist ein Online-Werbeprogramm. Im Rahmen des Online-Werbeprogramms arbeiten wir mit Conversion-Tracking. Nach einem Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Google AdWords Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Am Cookie können Google und wir erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies sind nicht über Websites von AdWords-Kunden nachverfolgbar. Mit Conversion-Cookies werden Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden, die Conversion-Tracking einsetzen, erstellt. Adwords-Kunden erfahren wie viele Nutzer auf ihre Anzeige geklickt haben und auf Seiten mit Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. AdWords-Kunden erhalten jedoch keine Informationen, die eine persönliche Identifikation der Nutzer ermöglichen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie einer Nutzung widersprechen. Hier ist das Conversion-Cookie in den Nutzereinstellungen des Browsers zu deaktivieren. So findet auch keine Aufnahme in die Conversion-Tracking Statistiken statt.

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

Einzelheiten zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

YouTube

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plugins von YouTube. Anbieter des Videoportals ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Bei Aufruf einer Seite mit integriertem YouTube-Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. YouTube erfährt hierdurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben.

YouTube kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen, sollten Sie in Ihrem YouTube Konto eingeloggt sein. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Quelle: Datenschutz-Konfigurator von 
mein-datenschutzbeauftragter.de (verändert)